「月に100万円売りたい」と決めても、何人に来てもらえば足りるのかは、すぐには分かりません。

売上は、アクセス数・CVR(購入率)・客単価の掛け算です。目標から逆算すると、必要な注文数とアクセス数が見えてきます。

目標売上から、必要なアクセス数を逆算する

目標売上を客単価で割ると、必要な注文数が出ます。その注文数をCVRで割ると、必要なアクセス数が出ます。

目標売上1,000,000円
客単価で割る÷ 10,000円
必要注文数100件
CVRで割る÷ 2%
必要アクセス数5,000訪問

1日あたり 約167訪問 (目標が月間の場合・30日換算)

目標売上100万円・客単価1万円・CVR 2%の場合。必要な注文数は100件、必要なアクセス数は5,000訪問(1日あたり約167訪問)です。

必要な注文数 = 目標売上 ÷ 客単価

必要なアクセス数 = 必要な注文数 ÷ CVR

注文数は1件単位のため、割り切れないときは切り上げます(例:客単価3,000円なら、333.3件 → 334件)。

CVR 2%は、「100人来て、2人が買う」こと

CVRは、訪問した人のうち、購入した人の割合です。2%なら、100人が来て2人が購入します。

100件の注文がほしいなら、同じ割合で買ってくれる5,000人に、来てもらう必要があります。

訪問者100人のうち、2人が購入

1マス=訪問者の1%。CVR 2%は、この割合のことです。

訪問 100人購入 2人CVR 2%

訪問者100人を100マスで表した図。1マスが訪問者の1%で、購入する2マス(CVR 2%)を緑で示しています。

売上は「アクセス数 × CVR × 客単価」の掛け算です。どれかが変われば、同じ売上に必要なアクセス数も変わります。

同じ目標でも、動かせる数字は3つある

目標売上が同じでも、必要なアクセス数は、CVRや客単価によって変わります。アクセスを増やす、CVRを上げる、客単価を上げる。このうち1つだけを動かした場合を比べます。

同じ目標売上 1,000,000円に必要なアクセス数(同じ尺度)

アクセスを増やすCVR 2%・客単価 10,000円のまま
5,000訪問
CVRを上げるCVR 2% → 2.5%
4,000訪問
客単価を上げる客単価 10,000円 → 12,500円
4,000訪問
どれか1つだけを動かした場合の、必要アクセス数の目安。条件を変えなければ5,000訪問、CVRが2.5%なら4,000訪問、客単価が12,500円なら4,000訪問です。

CVRや客単価が2倍になれば、必要なアクセスは2,500訪問まで下がります。どれを動かすのが取り組みやすいかは、店の状況によって違います。

いまのアクセス数と比べる

いまのアクセス数が4,000訪問なら、必要な5,000訪問に対して、1,000訪問足りません。今の条件のままだと、注文は約80件、売上は約80万円です。

現在のアクセス数と、必要ライン不足 1,000訪問
0現在 4,000訪問
現在4,000訪問のアクセス数(青灰)と、必要ライン5,000訪問(緑の線)。足りない1,000訪問を、赤茶で示しています。

必要なCVR = 必要な注文数 ÷ 現在のアクセス数 = 100 ÷ 4,000 = 2.5%

必要な客単価 = 目標売上 ÷(現在のアクセス数 × CVR)= 1,000,000 ÷(4,000 × 0.02)= 12,500円

不足を1つだけで埋めるなら、アクセスは1,000訪問増(+25%)、CVRは2%から2.5%、客単価は1万円から12,500円です。3つとも、現在の1.25倍が必要な点は同じです。

足りないのは、アクセスか、CVRか、客単価か

必要な数が分かったら、いまの数字のどこが足りないのかを切り分けます。足りないものによって、確認する場所が変わります。

  • アクセスが足りない:どこから来ているか(検索・広告・SNSなど)を確認する
  • CVRが低い:商品ページの内容、価格、送料の見え方を確認する
  • 客単価が低い:まとめ買いやセット販売、送料無料ラインを確認する

ネットショップで商品が売れない原因|まずアクセスとCVRを切り分けよう →

計算するときの注意点

ここで出る数字は、目標を達成するために必要な数の目安です。達成を保証するものではありません。

  • CVRと客単価は、期間・流入元・商品で変わるため、直近の実績を使う
  • アクセス数の数え方(訪問数・セッション数・PV・ユーザー数)をそろえる。このToolの「アクセス数」は、訪問数(セッション数)

自分の数字で計算する

目標売上・客単価・CVRを入れて「計算する」を押すと、必要な注文数とアクセス数が表示されます。現在のアクセス数を入れると、不足分も確認できます。

必要アクセス数シミュレーターの画面。目標売上1,000,000円、客単価10,000円、CVR 2%を入力して「計算する」を押すと、必要注文数100件、必要アクセス数5,000訪問と表示されている。
  1. 目標売上:達成したい売上を入れます
  2. 客単価:1注文あたりの平均金額を入れます
  3. CVR:訪問した人のうち、購入した人の割合を入れます
  4. 計算結果:必要な注文数と、必要なアクセス数が表示されます
必要アクセス数シミュレーターの実際の画面(スマートフォン表示)。入力から結果までが1画面で分かります。

必要アクセス数シミュレーターを使う →

必要アクセス数を出したら、次に確認したいこと

必要な数が分かったら、いまのCVRや客単価、売上全体の見方も合わせて確認しておくと、動かす場所を決めやすくなります。

必要アクセス数シミュレーター

目標売上・客単価・CVRから、必要な注文数とアクセス数を逆算します。

必要アクセス数を計算する →

CVR計算ツール

訪問数と購入件数から、いまのCVRを確認できます。

CVRを確認する →

客単価アップ効果シミュレーター

客単価を上げた場合の、追加売上・追加利益を試算できます。

客単価を確認する →

ECの売上を伸ばすには?売上を決める数字と改善方法

アクセス・CVR・客単価・広告・利益・リピートの関係を、全体像から整理します。

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