同じ商品を、同じ5,000円で売っても、売るチャネルによって、手元に残る利益は変わります。販売手数料・ポイント・広告費・送料の負担が、チャネルごとに違うからです。

この記事では、楽天・Amazon・自社ECなどを比べるときに、何を引いて、何をそろえて考えるかを、図で順に確認します。最新の料率は各サービスの公式情報で確認するものとし、この記事には、特定のサービスの料率の数字は載せていません。

同じ販売価格でも、残る利益は違う

同じ商品を同じ価格で売ったとき、1注文あたりの内訳を並べます。原価は同じでも、引かれる費用の種類と大きさがチャネルごとに違い、最後に残る利益が変わります。

販売価格の内訳(同じ尺度で比較)

自社EC基準5,000円
  • 原価3,000円
  • 送料・その他の費用700円
  • 手数料(販売+決済)150円
  • ポイント・広告費750円
  • 利益400円
モールA5,000円
  • 原価3,000円
  • 送料・その他の費用700円
  • 手数料(販売+決済)500円
  • ポイント・広告費350円
  • 利益450円
モールB5,000円
  • 原価3,000円
  • 送料・その他の費用950円
  • 手数料(販売+決済)700円
  • ポイント・広告費200円
  • 利益150円
商品原価3,000円・販売価格5,000円の例(名称・数字は仮のもの)。5,000円が、原価・送料・手数料・ポイント・広告費・利益に分かれます。残る利益は、自社EC400円、モールA450円、モールB150円です。

この数字は説明用で、実際の料率ではありません。どのチャネルが有利かは、料率や広告費、送料の条件で変わります。

引かれる費用には、率で引かれるものと、円で引かれるものがある

費用は、販売価格に対する「率」で引かれるものと、価格に関係なく「円」で決まっているものに分けられます。この違いが、価格を変えたときの利益の変わり方を決めます。

率で引かれる費用

販売価格に連動
  • 販売手数料
  • 決済手数料
  • ポイント原資
  • 広告費

価格を上げると、引かれる額も増えます。

例5,000円 × 18% = 900円

円で引かれる費用

価格に関係なく一定
  • 送料負担
  • 梱包資材などの費用
  • 月額固定費の按分

価格を変えても、1注文あたりの額は同じです。

例600円 + 100円 = 700円

率で引かれる費用(販売手数料・決済手数料・ポイント原資・広告費)と、円で引かれる費用(送料負担・梱包資材・月額固定費の按分)の違い。

1注文の利益 = 販売価格 − 商品原価 − 販売価格 × 率の合計 − 円で引かれる費用

ポイントと広告費は、「実際の負担」で入れる

ポイントも広告費も、比べるときは、店舗が実際に負担する額を、販売価格に対する率にして入れます。

  • ポイント原資率:購入者に付与される率そのままとは限りません。店舗が実際に負担する率を入れる
  • 広告費率:広告費 ÷ そのチャネルの売上。広告を出していないチャネルは0%

月額の固定費は、1注文あたりに直す

出店料や月額の利用料は、注文ごとにかかる費用ではありません。月額を月間の注文数で割って、1注文あたりの額に直すと、ほかの費用と同じ尺度で比べられます。

月額の固定費10,000円
月間の注文数200件
1注文あたり50円
月額の固定費10,000円
月間の注文数50件
1注文あたり200円

数字は説明用の仮のものです。

月額10,000円の固定費の例(仮の数字)。月間の注文が200件なら1注文あたり50円、50件なら200円です。注文数が少ないほど、1注文あたりの固定費は大きくなります。

1注文あたりに直した額は、Toolの「その他の費用/注文」に入れます。

同じ利益を残すには、販売価格がいくら違う?

基準にしたチャネルと同じ利益を、ほかのチャネルで残すには、いくらで売る必要があるかを逆算できます。

「自社EC」の1注文利益 400円 と、同じ利益を残すための販売価格(円単位で切り上げ)

自社EC基準
現在の販売価格5,000円

基準のチャネルです。この価格で、1注文の利益は 400円 です。

モールA
現在の販売価格5,000円
同じ利益を残す価格4,940円

現在より 60円 低い価格でも、同じ利益を残せます。

モールB
現在の販売価格5,000円
同じ利益を残す価格5,305円

現在より 305円 高い価格が必要です。

自社ECの利益400円を基準にした例。モールAは4,940円(現在より60円低い価格でも同じ利益)、モールBは5,305円(現在より305円高い価格が必要)です。

必要な販売価格 =(基準の利益 + 商品原価 + 送料負担 + その他の費用)÷(1 − 率の合計)

率の合計が大きいほど、同じ利益を残すために必要な価格の差は広がります。率の合計が100%以上だと、価格をいくら上げても、同じ利益は残せません。

料率は、各サービスの公式情報で確認する

手数料・ポイント・広告の条件は、変わることがあります。この記事にもToolにも、各サービスの料率は載せていません。最新の料率・条件は、各サービスの公式情報で確認し、その数字を入力してください。

  • プランやカテゴリ、決済方法によって、率が変わることがないかを確認する
  • 月額の費用や、別にかかる費用(配送や保管など)がないかを確認する
  • 料率や条件が変わっていないか、見直す時期を決めておく

この比較で、分からないこと

ここで比べているのは、1注文あたりの利益です。次のことは含まれていません。

  • 注文数や売上の規模(どのチャネルで、何件売れるか)
  • 集客力・ブランド・顧客データの持ち方
  • 在庫の持ち方や、運営の手間
  • 返品・税金など

どのチャネルが良いかは、利益だけでなく、これらもあわせて考えます。

自分の数字で比較する

チャネル名・販売価格・手数料率・ポイント原資率・広告費率・送料などを入れて「計算する」を押すと、チャネルごとの1注文の利益と、同じ利益を残す価格が並んで表示されます。

販売チャネル別 手数料・利益比較シミュレーターの画面の抜粋(スマートフォン表示)。上の入力部分では、チャネル1の名称「自社EC」、販売価格5,000円、販売手数料率、決済手数料率、ポイント原資率、広告費率、送料負担額、その他の費用を入力している。下の結果部分では、チャネルごとの1注文あたりの利益が、棒で並んで表示されている。
  1. チャネル名:自由に変更できます(候補を選んでも、料率は入りません)
  2. 率と費用:販売価格、手数料・ポイント・広告費の率、送料などを入れます
  3. 1注文あたりの利益:チャネルごとの利益が、同じ尺度の棒で並びます
  4. 基準:同じ利益を残す価格を比べるときの、基準のチャネルです
販売チャネル別 手数料・利益比較シミュレーターの実際の画面の抜粋(スマートフォン表示)。入力欄(チャネル1)と、結果(1注文あたりの利益)を並べています。

販売チャネル別 手数料・利益比較シミュレーターを使う →

チャネルの利益を比べたら、次に確認したいこと

商品1点の利益や、価格の決め方、ポイント・割引を含む施策の採算も、あわせて確認しておくと、判断しやすくなります。

EC利益計算ツール

販売価格と原価・送料・手数料などから、商品1点の利益・利益率を詳しく確認できます。

利益を計算する →

目標利益率から価格を逆算するツール

原価と手数料率から、目標の利益率を確保できる販売価格を求められます。

価格を逆算する →

キャンペーン収支シミュレーター

割引・ポイント・広告費などを含めた、キャンペーン期間の総利益を比べられます。

キャンペーンの収支を見る →

売上は増えたのに利益が減った原因は?ネットショップで確認したい費用率

売上が伸びても利益が残らないときに、どの費用率が動いたかを切り分ける考え方です。

費用率の見方を読む →