同じ商品を、同じ5,000円で売っても、売るチャネルによって、手元に残る利益は変わります。販売手数料・ポイント・広告費・送料の負担が、チャネルごとに違うからです。
この記事では、楽天・Amazon・自社ECなどを比べるときに、何を引いて、何をそろえて考えるかを、図で順に確認します。最新の料率は各サービスの公式情報で確認するものとし、この記事には、特定のサービスの料率の数字は載せていません。
同じ販売価格でも、残る利益は違う
同じ商品を同じ価格で売ったとき、1注文あたりの内訳を並べます。原価は同じでも、引かれる費用の種類と大きさがチャネルごとに違い、最後に残る利益が変わります。
販売価格の内訳(同じ尺度で比較)
- 原価3,000円
- 送料・その他の費用700円
- 手数料(販売+決済)150円
- ポイント・広告費750円
- 利益400円
- 原価3,000円
- 送料・その他の費用700円
- 手数料(販売+決済)500円
- ポイント・広告費350円
- 利益450円
- 原価3,000円
- 送料・その他の費用950円
- 手数料(販売+決済)700円
- ポイント・広告費200円
- 利益150円
この数字は説明用で、実際の料率ではありません。どのチャネルが有利かは、料率や広告費、送料の条件で変わります。
引かれる費用には、率で引かれるものと、円で引かれるものがある
費用は、販売価格に対する「率」で引かれるものと、価格に関係なく「円」で決まっているものに分けられます。この違いが、価格を変えたときの利益の変わり方を決めます。
率で引かれる費用
販売価格に連動- 販売手数料
- 決済手数料
- ポイント原資
- 広告費
価格を上げると、引かれる額も増えます。
例5,000円 × 18% = 900円
円で引かれる費用
価格に関係なく一定- 送料負担
- 梱包資材などの費用
- 月額固定費の按分
価格を変えても、1注文あたりの額は同じです。
例600円 + 100円 = 700円
1注文の利益 = 販売価格 − 商品原価 − 販売価格 × 率の合計 − 円で引かれる費用
ポイントと広告費は、「実際の負担」で入れる
ポイントも広告費も、比べるときは、店舗が実際に負担する額を、販売価格に対する率にして入れます。
- ポイント原資率:購入者に付与される率そのままとは限りません。店舗が実際に負担する率を入れる
- 広告費率:広告費 ÷ そのチャネルの売上。広告を出していないチャネルは0%
月額の固定費は、1注文あたりに直す
出店料や月額の利用料は、注文ごとにかかる費用ではありません。月額を月間の注文数で割って、1注文あたりの額に直すと、ほかの費用と同じ尺度で比べられます。
数字は説明用の仮のものです。
1注文あたりに直した額は、Toolの「その他の費用/注文」に入れます。
同じ利益を残すには、販売価格がいくら違う?
基準にしたチャネルと同じ利益を、ほかのチャネルで残すには、いくらで売る必要があるかを逆算できます。
「自社EC」の1注文利益 400円 と、同じ利益を残すための販売価格(円単位で切り上げ)
基準のチャネルです。この価格で、1注文の利益は 400円 です。
現在より 60円 低い価格でも、同じ利益を残せます。
現在より 305円 高い価格が必要です。
必要な販売価格 =(基準の利益 + 商品原価 + 送料負担 + その他の費用)÷(1 − 率の合計)
率の合計が大きいほど、同じ利益を残すために必要な価格の差は広がります。率の合計が100%以上だと、価格をいくら上げても、同じ利益は残せません。
料率は、各サービスの公式情報で確認する
手数料・ポイント・広告の条件は、変わることがあります。この記事にもToolにも、各サービスの料率は載せていません。最新の料率・条件は、各サービスの公式情報で確認し、その数字を入力してください。
- プランやカテゴリ、決済方法によって、率が変わることがないかを確認する
- 月額の費用や、別にかかる費用(配送や保管など)がないかを確認する
- 料率や条件が変わっていないか、見直す時期を決めておく
この比較で、分からないこと
ここで比べているのは、1注文あたりの利益です。次のことは含まれていません。
- 注文数や売上の規模(どのチャネルで、何件売れるか)
- 集客力・ブランド・顧客データの持ち方
- 在庫の持ち方や、運営の手間
- 返品・税金など
どのチャネルが良いかは、利益だけでなく、これらもあわせて考えます。
自分の数字で比較する
チャネル名・販売価格・手数料率・ポイント原資率・広告費率・送料などを入れて「計算する」を押すと、チャネルごとの1注文の利益と、同じ利益を残す価格が並んで表示されます。

- 1チャネル名:自由に変更できます(候補を選んでも、料率は入りません)
- 2率と費用:販売価格、手数料・ポイント・広告費の率、送料などを入れます
- 31注文あたりの利益:チャネルごとの利益が、同じ尺度の棒で並びます
- 4基準:同じ利益を残す価格を比べるときの、基準のチャネルです
チャネルの利益を比べたら、次に確認したいこと
商品1点の利益や、価格の決め方、ポイント・割引を含む施策の採算も、あわせて確認しておくと、判断しやすくなります。