リピート率計算・改善シミュレーター

対象となる新規顧客のうち、その同じ顧客群が観測期間内に再購入した割合です。たとえば1月に初めて購入した顧客が100人いて、そのうち90日以内に再購入した人が20人であれば、リピート率は20%です。分子は必ず分母となる新規顧客群に含まれる人である必要があります。

このツールでは「対象の新規顧客数」を分母とするリピート率を計算します。「総顧客数」を分母とする「リピーター率」とは分母が異なるため、同じ言葉でも異なる数字になる場合があります。

現在リピート率（%） ＝ そのうち再購入した顧客数 ÷ 対象の新規顧客数 × 100

目標達成に必要な再購入顧客数 ＝ 対象の新規顧客数 × 目標リピート率 ÷ 100（切り上げ）

あと何人必要か ＝ 目標達成に必要な再購入顧客数 − そのうち再購入した顧客数

（平均注文単価入力時）追加売上相当 ＝ あと何人必要か × 平均注文単価

対象の新規顧客数100人、そのうち再購入した顧客数20人、目標リピート率30%なら、現在リピート率は20%、目標達成に必要な人数は30人なので、あと10人です。平均注文単価5,000円なら追加売上相当は50,000円です。